4月28日，市公路中心党委书记、主任李英豪，副主任李小民、王振武等一行对我市两家经营性收费站“五一”免征暨安全保通工作进行督导检查。

李英豪一行先后到温县黄河大桥、孟洛黄河大桥实地查看了收费场区、监控室，认真听取了收费站相关负责人关于相关工作的情况汇报，详细了解了两个收费站的各项运营机制以及免费通行政策的宣传、执行流程、应急应对等方面的工作。李英豪要求，一是要加强现场管理，确保车道畅通。针对“五一”小长假期间车流量大的情况，要增派人员，加强现场管理和指挥，确保车道畅通无阻，避免车辆排队等候。二是要严格执行免费政策，做好解释工作。免征期间，要对免费车辆进行快速放行，耐心解答司乘人员的询问，避免因误解而产生的纠纷。三是要加强安全管理，确保人员设备安全。要加强对员工的安全教育，提高安全意识，确保人员和设备的安全。同时，要做好应急预案，防范突发事件的发生。四是要做好文明服务工作，提高服务质量。要树立“以人为本”的服务理念，设置便民服务台为过往司乘提供开水、急救药品、维修工具等服务，为车主提供更加优质的服务体验。

（企业发展科）